オンライン診療

診療内容

• 当院かかりつけで定期受診されている患者様に限定してオンライン診療を開始します。基本的には、喘息や皮膚疾患等で定期的に通院・投薬されている方を対象とします。
• 時限措置として、新型コロナウイルスの関連で来院することが困難な方に関しては、急性疾患についてもオンライン診療が可能ですので、お問い合わせください(当院かかりつけの患者様に限ります)。
• 申し訳ございませんが、当面は小児科の患者様を対象として、内科の患者様につきましては基本的にはオンライン診療の対象外とさせていただきます。
• オンライン診療時にお手元に保険証・医療証をご準備ください。システム利用料は当院では無料としていますが、別途保険外負担金として通話料等500円がかかります。ご了承いただける方のみご予約ください。
• 当面は試験的な運用になりますので月曜から土曜日の11時と11時半の2枠に限定して診療します。ご不便おかけすることもあるかもしれませんが、ご了承ください(運用次第では診療枠の拡大も検討しています)。

ご利用方法

予約方法

• ご予約は１ヶ月前から前日まで可能です。お手数ですが、ご予約された際には、その旨を当院に電話でご連絡ください。
• 予約には当院のQRコードもしくは再診コードが必要になります。御希望されましたら、当院に来院された際に、あらかじめQRコードをお渡しすることが可能です。QRコードがない場合は、再診コードを電話でお伝えすることも出来ますので、メモをご用意の上で、電話でご連絡ください。

1. スマートフォンの場合

• 下記リンクの「CLINICSアプリご利用の流れ」の動画でのご説明をご覧ください。
  https://clinics.medley.life/guide
• アプリを開きログインしてください。
• 当院を選択してご希望の診療をご予約ください。
• QRコードをお持ちでない方は、電話にて再診コードをお伝えしますのでお問い合わせください。

2. パソコンの場合

• インターネットのブラウザはgoogle chromeをご利用ください。
• https://clinics.medley.life/guide　にアクセスしてください。
• ログインして当院を検索・選択後、ご希望のお時間でご予約ください。

当日の注意点

• アプリのカメラ・マイク使用を許可した状態にしてください。
• アプリからの通知を許可した状態にしてください。
• インターネットができる環境に居てください。
• 周囲の雑音がなくプライバシーが守られて会話ができる環境に居てください。
• 診療時間になりましたらこちらからご連絡をいたしますので、スマートフォンをお手元にご用意されるか、パソコンの前でお待ちください。
• 診療終了時に処方があるときは処方箋を薬局に送らせていただきますので、薬局をご指定ください。クリニック前のさくら薬局以外をご指定される場合には、お手数ですが指定薬局の1名前、2住所、3電話番号、4FAX番号をお伝えください。

注意事項

• オンライン診療は視覚および聴覚による診療であるため、得られる情報が限られていることをご了承ください。（触診ができない、画像の解像度などによって生じる問題等）。対面診察が必要と判断した場合は受診を薦める場合があります。
• 対面診療と並行してオンライン診療を行うため、当日の診療状況によっては予約時間より30分程度まで遅くなることがあります。診療予定時間から30分経過しても連絡がない場合はクリニックへご連絡ください。
• 当方からご連絡後、30分経過しても診療に応じられない場合は診療をキャンセルさせていただきます。
• 許可なく患者様本人、保護者の方以外の同席はご遠慮ください。また、許可なく録音・撮影はお断りいたします。